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Política de Cookies

Última actualización: 30 de junio de 2025

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web, los tipos de cookies que empleamos, la información que recopilamos usando cookies y cómo se utiliza esa información, así como la forma de controlar las preferencias de cookies.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias (como login, idioma, tamaño de fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, para que no tengas que volver a introducir estos datos cada vez que regreses al sitio o navegues de una página a otra.

2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?

Utilizamos cookies para varios propósitos que se detallan a continuación. Algunas de las cookies que utilizamos son esenciales para el funcionamiento del sitio, mientras que otras nos ayudan a mejorar tu experiencia proporcionando información sobre cómo se utiliza el sitio.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Necesarias

Estas cookies son esenciales para que puedas navegar por el sitio web y utilizar sus funciones básicas. Sin estas cookies, no podemos proporcionar los servicios que solicitas.

Nombre Propósito Duración Tipo
cookieConsent Almacena tus preferencias de consentimiento de cookies 1 año Necesaria
sessionId Identifica tu sesión de usuario Sesión Necesaria
PHPSESSID Mantiene el estado de la sesión Sesión Necesaria

3.2 Cookies de Preferencias

Estas cookies permiten que un sitio web recuerde información que cambia la forma en que se comporta o se ve el sitio web, como tu idioma preferido o la región en la que te encuentras.

Nombre Propósito Duración Tipo
language Recuerda tu idioma preferido 6 meses Preferencia
theme Almacena tus preferencias de tema visual 6 meses Preferencia
region Identifica tu ubicación geográfica 30 días Preferencia

3.3 Cookies de Análisis y Estadísticas

Estas cookies nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web, proporcionando información sobre las áreas visitadas, el tiempo de permanencia en el sitio web y cualquier problema que puedan haber encontrado.

Nombre Propósito Duración Tipo
_ga Distingue usuarios únicos (Google Analytics) 2 años Análisis
_ga_XXXXXXXXXX Persiste el estado de sesión (Google Analytics 4) 2 años Análisis
_gat Limita la velocidad de peticiones (Google Analytics) 1 minuto Análisis
_gid Distingue usuarios únicos (Google Analytics) 24 horas Análisis

3.4 Cookies de Marketing y Publicidad

Estas cookies se utilizan para hacer que los mensajes publicitarios sean más relevantes para ti. Realizan funciones como evitar que el mismo anuncio aparezca continuamente, garantizar que los anuncios se muestren correctamente y, en algunos casos, seleccionar anuncios basados en tus intereses.

Nombre Propósito Duración Tipo
fbp Píxel de Facebook para remarketing 3 meses Marketing
_fbp Almacena el ID de navegador de Facebook 3 meses Marketing
ads/ga-audiences Recopila datos para remarketing (Google Ads) Sesión Marketing

4. Cookies de Terceros

Además de nuestras propias cookies, también utilizamos cookies de terceros para reportar estadísticas de uso del sitio web, entregar anuncios en y a través del sitio web, y así sucesivamente.

4.1 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Google Analytics genera información estadística y de otro tipo por medio de cookies almacenadas en los equipos de los usuarios.

  • Propósito: Análisis de tráfico web y comportamiento de usuarios
  • Datos recopilados: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico
  • Más información: Política de privacidad de Google

4.2 Facebook Pixel

Utilizamos Facebook Pixel para medir la efectividad de nuestros anuncios y crear audiencias personalizadas para futuras campañas.

  • Propósito: Medición de conversiones y remarketing
  • Datos recopilados: Acciones realizadas en el sitio web
  • Más información: Política de datos de Facebook

4.3 YouTube

Algunos de nuestros contenidos incluyen videos de YouTube, que pueden establecer cookies en tu dispositivo.

  • Propósito: Reproducción de contenido multimedia
  • Datos recopilados: Preferencias de reproducción y estadísticas de visualización
  • Más información: Política de privacidad de Google

5. Gestión de Cookies

5.1 Panel de Preferencias de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies utilizando nuestro panel de configuración. Para acceder a él:

  1. Haz clic en el botón "Gestionar Cookies" que aparece en el banner inferior
  2. Selecciona las categorías de cookies que deseas permitir
  3. Guarda tus preferencias

Panel de Configuración de Cookies

5.2 Configuración del Navegador

También puedes controlar y/o eliminar las cookies como desees. Puedes eliminar todas las cookies que ya están en tu equipo y puedes configurar la mayoría de navegadores para evitar que se coloquen.

Chrome

  1. Abre Chrome y ve a "Configuración"
  2. Haz clic en "Privacidad y seguridad"
  3. Selecciona "Cookies y otros datos de sitios"
  4. Configura tus preferencias

Firefox

  1. Abre Firefox y ve a "Opciones"
  2. Haz clic en "Privacidad y seguridad"
  3. En la sección "Cookies y datos del sitio", configura tus preferencias

Safari

  1. Abre Safari y ve a "Preferencias"
  2. Haz clic en la pestaña "Privacidad"
  3. Configura la opción "Cookies y datos de sitios web"

Edge

  1. Abre Edge y ve a "Configuración"
  2. Haz clic en "Privacidad, búsqueda y servicios"
  3. En "Cookies", configura tus preferencias

6. Cookies en Dispositivos Móviles

En dispositivos móviles, puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador móvil:

6.1 Android

  • Chrome: Menú > Configuración > Configuración del sitio > Cookies
  • Firefox: Menú > Configuración > Privacidad > Cookies
  • Samsung Internet: Menú > Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies

6.2 iOS

  • Safari: Configuración > Safari > Bloquear cookies
  • Chrome: Dentro de la app > Configuración > Configuración de contenido > Cookies
  • Firefox: Dentro de la app > Configuración > Protección de seguimiento

7. Consecuencias de Deshabilitar Cookies

Si decides deshabilitar o eliminar cookies, es posible que no puedas utilizar completamente todas las funciones de nuestro sitio web. Algunas consecuencias pueden incluir:

  • Pérdida de preferencias de configuración
  • Necesidad de volver a iniciar sesión cada vez que visites el sitio
  • Funcionalidades limitadas en formularios y herramientas interactivas
  • Experiencia de usuario menos personalizada
  • Problemas con el carrito de compras o procesos de pago

8. Seguridad de las Cookies

Implementamos medidas de seguridad para proteger las cookies que utilizamos:

  • Cookies seguras: Se transmiten solo a través de conexiones HTTPS
  • HttpOnly: Previene el acceso a través de JavaScript del lado del cliente
  • SameSite: Controla cuándo se envían las cookies en solicitudes entre sitios
  • Encriptación: Información sensible en cookies está cifrada

9. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Te recomendamos que revises esta política regularmente para estar informado sobre nuestro uso de cookies.

10. Más Información sobre Cookies

Si deseas obtener más información sobre las cookies en general, puedes consultar los siguientes recursos:

  • All About Cookies
  • Cookiepedia
  • Guía sobre cookies de la AEPD

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies o sobre nuestro uso de cookies, puedes contactarnos:

Email: [email protected]

Teléfono: +34 91 123 45 67

Dirección: Calle Gran Vía, 45, 3º piso, 28013 Madrid, España

Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00

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